سياسة الشحن

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في كماليات.كوم  من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطلات والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين كماليات.كوم   ولشركات الشحن .

* مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا .

 * تقوم كماليات.كوم  بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم .

* منهج التوصيل لدى كماليات.كوم هو التوصيل في خلال 3 أسابيع إلى 4 أسابيع حيث أننا نعمل على توفير جميع المنتجات من المصنع مباشرة إليكِ دون وسيط .

* سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب .

* في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 5 أيام من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرتين ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك .


الشحن المجاني

 توفّر كماليات.كوم خدمة توصيل مجانية لجميع الطلبيات .


  جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية في عنوان الشحن .

 

معلومات هامة حول التسليم

 يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات

* كماليات.كوم تضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من المصنع وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة كماليات.كوم غير مسؤولة عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام .

* يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر كماليات.كوم مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب .

* إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة .

* في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك .

* يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي  ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإسترجاع .

شحن مجاني

شحن مجاني

يصلك المنتج من المصنع مباشرة لباب البيت بدون رسوم شحن في خلال 3 أسابيع إلى 4 أسابيع

تسوقي الآن
دفع آمن

دفع آمن

أفضل وأسهل تجربة تسوق بفضل طرق الدفع المتعددة والآمنة تماما

تسوقي الآن

المنتجات الأحدث